Q．交通事故にあってしまいました。接骨院で治療できますか？
A．ひかり整骨院は国家資格を取得し、国が交通事故後の治療手段として認定されています。病院の同様に自賠責保険や労災保険も適用でき、治療費、慰謝料もおりますのでご安心ください。
Q．少しでも早く改善したいのですが毎日でも通院できますか？
A．当院では、患者様のご要望とスケジュールに合わせた施術プランをご提供しています。症状が強い場合は毎日の施術で、症状の緩和と早期改善を考えています。
Q．保険会社が指定する医療機関で治療を受けなければいけませんか？
A．どこの医療機関で治療を受けるかご本人が決められます。 当院の院名と電話番号を保険会社へ連絡すれば治療を受けることができます。
Q．保険会社から医療機関を指定されたのですが、整骨院での治療はできないのですか？
A．大切なご自身の身体、どのような治療を行うかはご本人様が決める権利を持ちます。納得できる最善の治療をお受けください。 当院にご相談いただければ、直接当院から保険会社と交渉することもできます。
Q．どのような治療をされますか。
A．症状に合わせて、マッサージ、低周波治療、高周波治療、微弱電流、冷温法、テーピング、身体の矯正などを行っていきます。
Q．子供も一緒に連れて行っても大丈夫でしょうか？
A．はい大丈夫です、キッズスペースもご用意しておりますので安心してご来院ください。
Q．現在、通っている医療機関や整骨院（接骨院）から変えたいのですができますか？
A．保険会社に、「ひかり整骨院へ通院して治療したいです。」とおっしゃって頂ければ変更可能です。 そのとき、めんどうな書類は当院で代行します。
Q．事故からしばらく経ってから、痛みが強くなったのですが交通事故での治療にできますか？
A．交通事故での怪我や後遺症は基本的に保険での治療ができます。しかし、あまり時間が経過してしまうと、その痛みや違和感が交通事故によるものなのか、その後でできたものなのか判断が難しいこともあります。念のため保険会社にお問い合わせください。 トラブルを避けるためにも交通事故後の痛みや違和感は早期に受診することが大切です。
Q．交通事故治療の治療費はどうなりますか？
A．患者様のご負担はありません。交通事故では自賠責保険が適応できますのでご安心ください。
Q．治療費は誰の支払いになりますか？
A．相手方が加入されている保険会社が支払いを致しますのでご本人の金銭的負担はございません。ご負担がある場合は事前にお伝えを致します。
Q．治療にはどのくらい時間がかかりますか？
A．一般的に3ヶ月～6ヶ月の通院が必要になります。もちろん治療は期間で決めるのではなく症状の改善具合によって決めますので、症状の根治までしっかりと治療を行います。
Q．保険会社から治療の中止を言われました。まだ事故の痛みが残っています。どうしたらよいでしょうか。
A．患者様の都合ではなく、保険会社側の都合になるので症状が残っている場合は、治療を継続することが可能です。原則は、強制的に治療を中止させることはできません。
